根据《关于调整<商务英语>等29门课程为自学考试省级命题考试课程的通知》（教试中心函〔2017〕238号）和《关于上海市高等教育自学考试商务管理和金融管理专业课程调整的通知》（沪教考院自考〔2018〕13号）文件要求，本市高等教育自学考试商务管理专业（基础科段）《商务英语》课程调整为实践类课程。《商务英语》教材为《剑桥商务英语教程》（剑桥大学考试委员会推荐BEC1考试用书， Sarah Jones-Macziola and Greg White, 2012年6月第四版）,考试时间为60分钟。现将考纲向考生公布。
附：《商务英语》考纲
《商务英语》考纲
为做好商务管理专业与金融管理专业（专科）《商务英语》课程（课程代码00796）上海市统一命题工作，特制订本考纲。
一、课程性质和考试目标
1. 课程性质
《商务英语》课程是高等教育自学考试商务管理专业与金融管理专业（专科）开设的一门专业课程，通过对学生进行商务英语学习听、说、读、写四方面全能的训练，使学生熟悉国际商务运作及公司内部运作的基本程序，了解商务英语的基本词汇，并能用英语进行简单的商务交流。
2. 考试目标
通过学习本课程，要求考生熟悉掌握以下沟通技能：
(1)个人信息；问候及回应问候；
(2)问询或是给出个人信息（姓名、职业等）；问询和描述工作及职责；
(3)问询和描述公司及其组织结构和产品；填写关于个人和公司信息的表格；
(4)理解和撰写关于个人信息的信函；理解和撰写简单的简历，理解推荐信；
(5)办公室，工作环境和日常工作；
(6)安排和再安排约会及会议；
(7)做计划和任务安排；确认或改变计划；
(8)处理问题，投诉或道歉；寻求解决方法；
(9)预测和描述未来可能性；
(10) 理解会议记录；理解办公室文件（报告，信函，备忘录等）；
(11) 客户招待，休闲时光；
(12) 商务旅行
二、考试内容（各章节的重点内容）
Unit 1 Introductions and greetings
Introduce yourself and others;
Identify yourself and others
Ask and say where people are from
Unit 2 Occupations
Ask for and give personal and job-related information
Answer/get through on the phone
Say letters and spell
Unit 3 Companies
Ask for and give information on companies and products
Say large numbers
Lay out a business letter
Unit 4 The place of work
Ask for and give directions
Talk about departments
Give and take telephone messages
Unit 6 Day-to-day work
Describe work activities
Ask for and give information on working routines (times and conditions)
Express likes and dislikes
Unit 7 The working environment
Make and respond to requests
Express obligation
Give advice
Unit 8 Plans
Make plans and arrangements
Make appointments
Unit 9 Visits and travel
Book a hotel room
Welcome visitors and make small talk
Describe business events
Write a letter requesting information
Unit 11 Work history
Express attitudes and feelings
Describe career and experience
Unit 12 Fairs and sales
Book accommodation
Describe products
Give and take an order
Unit 13 Product description
Describe and compare goods and products
Describe conditions of sale
Make suggestions and compare choices
Unit 14 Entertaining
Use social skills and cultural awareness in business and entertaining guests
Make and accept or decline invitations
Take a business associate to dinner
Unit 16 Firms and factories
Show visitors around a company or factory
Warn visitors of dangers while in factories
Describe recent events in a company
Unit 17 Problems, problems
Deal with problems and clients
Complain and apologize
Unit 18 Future trends
Express predictions of future trends
Express degrees of certainty
Unit 19 Enjoying a business trip
Explain leisure and entertainment possibilities to a visitor
Make offers
Thank people
三、考试命题原则
本课程是商务管理与金融管理（专科）的一门专业课程。以《剑桥商务英语教程》（剑桥大学考试委员会推荐BEC1考试用书， Sarah Jones-Macziola and Greg White, 2012年6月第四版）教材内容为命题范围。
四、考试形式与试卷结构
（一）考试形式
《商务英语》课程的考试形式为闭卷考试方式、考试时间为60分钟，评分采用百分制，60分为及格分。
（二）考试内容结构
试卷内容覆盖教材各章节。
（三）试卷能力结构
能力考核分为“识记”、“领会”和“应用”三个层次，考核不同能力层次的试题在试卷中的分数比例为：“识记”占30%左右，“领会”占45%左右、“应用”占25%左右。
（四）试卷的难度结构
试题难度分为“容易”、“中等偏易”、“中等偏难”和“难”四个层次，不同难度的试题在试卷中的分数比例为：“容易”占20%左右、“中等偏易”占35%左右、“中等偏难”占30%左右、“难”占15%左右
（五）试卷的题型结构
本课程考试采用的题型为单项选择题。
五、考试样卷
附件：
商务英语（样卷）
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